各位同道,大家下午好!
今天我和大家一起探討的是我對醫(yī)院建設(shè)的一些體會。通過毫無保留的把遵義醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院的建設(shè)痛點和經(jīng)驗分享給大家,希望能給大家提供一些參考。
遵義醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院黨委書記舒濤
關(guān)于遵義醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院
2009年,遵醫(yī)二附院就開始和新蒲新區(qū)人民政府就規(guī)劃建設(shè)進行了接觸。2011年,政府決定把這個項目交給我們,在大量就醫(yī)需求、老院區(qū)交通擁堵等因素推動下,政府希望我們一個是補齊新區(qū)的民生配套,另外也希望給市區(qū)減負。2012年我們開始認證,獲批立項。2014年就開始動工,醫(yī)院基本上是按三級綜合醫(yī)院的配置進行規(guī)劃。新蒲新區(qū)已經(jīng)有40萬常住人口,而在這個區(qū)域沒有一家三級綜合醫(yī)院,老百姓就醫(yī)要乘車20公里趕到市區(qū)去看病。所以政府要求我們2019年3月1號必須完成。
醫(yī)院計劃分四期全部建成,目前一、二期工程已投用,包含:門診樓建筑面積約8萬平米,各類診室408間,日接診能力按10000人次設(shè)計;一期住院樓共12層,建筑面積約4萬平方米,開設(shè)床位818張;二期工程主要為輔助用房,含行政綜合樓3.8萬平方米、消毒洗滌中心樓5千平方米。將開展的三期8.6萬平米,總投資6.8個億。
即將建設(shè)三期住院樓
我們的學科基本上按醫(yī)院學科整體來做,共開設(shè)???4個。在設(shè)備配置方面,醫(yī)院設(shè)備采購總值6.5億元,共配備各類設(shè)備8428臺,其中100萬元以上設(shè)備117臺。
遵醫(yī)二附院利用原遵醫(yī)大附院腫瘤醫(yī)院整體搬遷優(yōu)勢,舉全院之力做大做強腫瘤防治上下游學科,致力建設(shè)西部一流的腫瘤防治中心。此外,利用醫(yī)院交通區(qū)位優(yōu)勢和完善學科體系,建設(shè)高標準現(xiàn)代化急救中心,組建黔北地區(qū)急救中心。我們希望把這兩個學科打造成我們醫(yī)院的龍頭品牌,帶動醫(yī)院整體品質(zhì)的提升。
公立綜合醫(yī)院對基礎(chǔ)設(shè)施的要求
公立綜合醫(yī)院對基礎(chǔ)設(shè)施的要求有四點,包括符合多專業(yè)的醫(yī)療要求、對建設(shè)周期更快的要求、降低建設(shè)與運行成本的要求,最終目的是提高獲得感和人性化的要求。
滿足多專業(yè)的醫(yī)療需求
綜合性醫(yī)院包羅萬象、內(nèi)容太多,尤其是醫(yī)院驗收時,嚴格意義是不允許缺項,這就需要建設(shè)方和承建方從設(shè)計開始進行多學科的溝通,而不是僅僅仰仗于設(shè)計院。
各型醫(yī)療設(shè)備的安裝使用要求,手術(shù)室、影像科、檢驗科、病理科、腫瘤放射治療等醫(yī)技科室的規(guī)范建設(shè)和發(fā)展需要,醫(yī)用氣體、醫(yī)用水的專項設(shè)備和使用需求等等。
現(xiàn)在要把信息化要放到一個更高的高度,因而就有為信息化建設(shè)預留各類數(shù)字化基礎(chǔ)的智能化建設(shè)需求。
對建設(shè)周期更快的要求
人民群眾日益增長的衛(wèi)生健康需求與不平衡不充分的醫(yī)療服務(wù)能力發(fā)展的矛盾,促使各新建醫(yī)院要加快建設(shè),盡早補齊區(qū)域醫(yī)療衛(wèi)生資源供給短板。同時,為了保證資金的持續(xù)、快速投入,也需要我們加快速度把項目完成。
降低建設(shè)和運行成本的要求
公立醫(yī)院改革要求,由政府承擔醫(yī)院建設(shè)投入,醫(yī)院建設(shè)規(guī)劃要盡可能降低政府投資。綜合性醫(yī)院更多的是體現(xiàn)公益性,為滿足醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展對節(jié)能降耗和人力資源節(jié)約的管理要求,醫(yī)院要多方面著手降低運行成本。
滿足患者和職工對基礎(chǔ)設(shè)施的人性化要求
為提升醫(yī)院整體的體驗感,我們要做到對醫(yī)院環(huán)境的改善,對服務(wù)流程的再造。投資越大,對診療環(huán)境、醫(yī)生工作環(huán)境的布局可能更到位,但是成本很高,這也是需要管理者必須做好的地方。
公立綜合醫(yī)院建設(shè)普遍存在的痛點
綜合醫(yī)院的多樣性和復雜性對工程統(tǒng)籌實施要求高,基礎(chǔ)專業(yè)和專項工程相互交織,多專業(yè)團隊難協(xié)調(diào)步調(diào)一致,極易造成工期滯后及拆改浪費。
本區(qū)域設(shè)計單位普遍對大型綜合醫(yī)院設(shè)計經(jīng)驗不足,設(shè)計不懂醫(yī)療,醫(yī)療不懂設(shè)計,藍圖繪制難以一蹴而就。尤其是在貴州,我們沒有專業(yè)的衛(wèi)生設(shè)計院,我們往往仰仗于上海北京,沒有辦法本土化帶來了很多問題。
院方統(tǒng)籌管理經(jīng)驗不足,醫(yī)院缺少專職、專業(yè)的工程管理團隊。出資方投入與醫(yī)院期望有差距,政府的建設(shè)投入與醫(yī)院期望目標往往存在較大差距。現(xiàn)代醫(yī)院管理與傳統(tǒng)習慣理念的沖撞,舊有思維對新理念實施的局限和抵觸。
遵義醫(yī)科大學第二附屬醫(yī)院建設(shè)全過程管理的體會
我們醫(yī)院由政府委托平臺公司全權(quán)代建,設(shè)計方面是由天津設(shè)計院&貴大設(shè)計院來做整體設(shè)計,施工總包是中建四局六公司,我們的智能化和信息化則是由達實智能提供服務(wù),他們給了我們很多有價值的建議。
設(shè)計階段注重各類意見采集和專業(yè)融合。在醫(yī)院建設(shè)中,要高度重視院感專家的專業(yè)作用,把醫(yī)院感染防控的理念貫穿建設(shè)始終。尤其是重癥監(jiān)護室、消毒供應(yīng)室、層流病房等重點科室的設(shè)計和建設(shè)。注重融合醫(yī)療和建筑專業(yè),引導各醫(yī)療專業(yè)與設(shè)計建設(shè)團隊良好互動,使醫(yī)療與建筑專業(yè)深度融合,促使我院專業(yè)團隊建設(shè)在與設(shè)計單位的交流中迅速成長。注重人性化需求的體現(xiàn),體現(xiàn)對患者的友好,提升醫(yī)護人員的空間感受和場所認同感,滿足受眾的生理需求、心理需求、社會需求等因素,改善患者就醫(yī)體驗和職工幸福感。
整體功能板塊布局與流線設(shè)計:復合醫(yī)療街理念應(yīng)用,將住院樓、醫(yī)技科室、急診科、門診有序串聯(lián),各版塊既獨立又互聯(lián)。人流通過門廳導診分流,進入二級等候流程,實現(xiàn)門診公共空間的有序交流和診室的私密需求。醫(yī)務(wù)人員通過各科室獨立的出入口進入辦公空間,使患者和醫(yī)護能夠有效的分流,互不干擾。住院樓有獨立的出入口,也與門診醫(yī)療街連通,既方便門診患者辦理入院,也方便外來住院及探視人群辦理相關(guān)手續(xù)。
交通設(shè)計遵循的理念:主要的垂直交通電梯設(shè)置在醫(yī)療街,利于疏導人流,開闊的廳級空間對有益于患者視覺導向,同時避免人員穿插造成互相感染等問題。各科室板塊有獨立的疏散樓梯,滿足消防疏散,保障患者和醫(yī)護人員安全。醫(yī)技科室與門診科室水平對應(yīng),有利于患者在水平空間解決就醫(yī)需求,遵循就醫(yī)流線最短化原則。
手術(shù)室、重癥醫(yī)學科的協(xié)作便利性:針對手術(shù)室、重癥醫(yī)學科的協(xié)作便利性,設(shè)置兩科室在門診3樓,向上為各??谱≡翰》浚蛳聻檠钢行?,通過短距離的水平和垂直流向,有利于住院患者轉(zhuǎn)移,避免與其他功能板塊穿插。
標準病區(qū)平面設(shè)計:醫(yī)護人員通過專用電梯直接進入獨立辦公區(qū)域,患者通過住院樓的中央交通廳進入病區(qū),標本和配液通過物流小車往返護士站和醫(yī)技科室,污物通過污物暫存間再由專用電梯進入地下污物轉(zhuǎn)運站,再由運輸車輛經(jīng)院區(qū)污物出口送出。實現(xiàn)病患、醫(yī)護、物流、潔污等多種流程互相交織又相對隔離。
通過采光穹頂?shù)脑O(shè)計,將自然光線引入建筑內(nèi)部,使整個空間明朗,節(jié)約照明用電。這也是結(jié)合了本地的特點,貴州酷暑寒冬的時間很短,一般這兩個期都不會跨越一個月。更多的時間只需要送新風。
病區(qū)設(shè)計思路:走廊燈光照明度柔和,每個病房前均設(shè)計一個筒燈,方便夜間指引作用,地面采用暖色調(diào)地膠,配合墻面的淺咖色潔凈板飾面及沿墻體的無障礙扶手,米黃色的基調(diào)配合柔和的燈光能給人溫暖的感覺,避免患者住院期間形成冰冷感及壓迫感。
標識導向設(shè)計:醫(yī)療功能區(qū)域組織復雜,人流量大,標識導向遵循簡明性、連續(xù)性、規(guī)律性、統(tǒng)一性、可視性、溫馨性的原則,整體設(shè)計簡單易懂,指向明確。
要想建智慧型醫(yī)院,還是要根據(jù)自己醫(yī)院的情況逐步到位,不要一次完整到位。這需要智慧、理念的改變,只有這樣才可能有行為的改變。另外不要把一切仰仗智慧來管理,有時候我們發(fā)現(xiàn)問題,僅僅寄希望于智慧體系。我們作為管理者,如果我們每一項系統(tǒng)都要去上線,結(jié)果是很智慧,但是一切也可能會變得不人性化,一切變得很機械。
智慧醫(yī)院可以從管理上給我們提升,也可以從剛性的規(guī)定上規(guī)范我們醫(yī)務(wù)工作者醫(yī)療行為,包括對過度醫(yī)療進行管控,都極有價值。數(shù)據(jù)的及時反饋,也可以提升我們患者的醫(yī)療安全保障。智慧醫(yī)療最終的目的是讓老百姓看病能夠體會到醫(yī)院的便捷、醫(yī)院水平的高低、醫(yī)院的處理問題的及時性,解決老百姓“看病難、看病貴”的難題。
最后我想有一點體會,認知、互信、協(xié)同是關(guān)鍵。一是仰望星空與腳踏實地相結(jié)合認知,既要對標一流的前沿標準,也要立足醫(yī)院實際量力而行,不要盲目地追求高大上。二是尊重專業(yè)與取長補短相結(jié)合的互信,既要堅持醫(yī)療的專業(yè)性,也要汲取建筑設(shè)計的科學性、合理性。三是職責明確與敢于擔當相結(jié)合的協(xié)同,院方既要遵守各方職責定位,也要積極主導協(xié)調(diào)、主動作為。
謝謝大家!